メールソフト設定の確認
2019年10月1日以降のメールの推奨設定値について、対処方法
NTTドコモのサポート情報です。こちらのページでは、個人のお客さま向け商品の目的別サポートをご案内します。OCNから［【重要】ＯＣＮメールをメールソフトでご利用いただく際の設定について］というメールが来た場合の対処方法についてご案内します。
メールサーバー（POP）の設定値
メールソフトやアプリに設定するサーバーの設定値は、以下の表の通りです。
※ OCN会員登録証に記載の設定値は、情報が古く表と異なる場合があります。こちらが最新情報。
受信メールサーバー
| 受信メールサーバー（POP3） | pop.ocn.ne.jp と入力 |
|---|---|
| ポート番号 | 995 と入力 |
| SSL | 使用する |
| ユーザー名 | メールアドレスをすべて入力 |
送信メールサーバー
| 送信メールサーバー（SMTP） | smtp.ocn.ne.jp と入力 |
|---|---|
| ポート番号 | 465 と入力 |
| SSL | 使用する |
| 認証 | 使用する |
| ユーザー名 | メールアドレスをすべて入力 |
メールソフトやアプリごとの詳しい設定方法
NTTドコモのサポート情報です。こちらのページでは、個人のお客さま向け商品の目的別サポートをご案内します。OCNのメールアドレスで、メールを新しく使い始める方法をご案内します。
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OCNメール
OCNメールにログインして確認できます。
送信できない（受信はできる）場合
■エラーコードM070-41006が出る場合
ウイルス感染の疑いでOCNに拒否、ブロックされている可能性があります。その場合、OCNから【メール送信停止の処置実施について】という件名でメールが届くので、メールに記載された内容を確認して対処する。
受信できない（送信はできる）場合
■転送設定を追加していた事例
〇問題の切り分け
・Webメールで送受信ができているか → できている
・Outlook設定から、送受信設定テスト → 問題なし
・他のメールからテスト送信 → 転送先は受信できている、Outlook、Webメールで受信できない
〇考えられるエラー
・Webメールの設定で転送方法の設定値 転送メール 【保存しない】 になっていないか確認
〇結果
・転送メール設定が 【保存しない】 になっていた → 【保存する】に変更
・送受信テスト → Outlook、Webメールにも受信できたことを確認 → 作業完了
